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Emploi
Paris, 75, Paris, Île-de-France
Entreprise : Au cœur du service public, le Crédit Social des Fonctionnaires est l'association aux côtés des fonctionnaires et assimilés depuis 70 ans. En toute indépendance, le CSF, aidé de ses filiales CRESERFI et CSF ASSURANCES, sélectionne et négocie au mieux de leurs intérêts des solutions de crédit, d'épargne et d'assurance. Depuis sa création, 2 000 000 d'adhérents ont partagé ses valeurs de transparence et de solidarité. Le CSF compte à ce jour 1700 administrations/établissements en partenariat. Nous employons plus de 300 personnes dont 120 conseillers commerciaux basés au sein de 32 agences et de 150 points rencontres. Le (la) technicien support de proximité prendra en charge les missions et tâches, du pôle support et exploitation : Activités de support aux utilisateurs : - Création, Modification et suppression des comptes utilisateurs - Préparation de salle (Formation) - Déménagement d'équipements informatique - Canaliser, prendre les appels et capturer l'information - Saisie des tickets d'incidents - Établir un diagnostic et identifier les pannes - Gérer les interventions sur site et prise en main à distance auprès des utilisateurs - Retranscrire les actions[...]
